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BPOとは「Business Process Outsourcing(ビジネスプロセスアウトソーシング)」の略で、自社の業務プロセスを外部企業に委託することを指します。
企業のルーティン業務や非コア業務を弊社(外部企業)へ委託をすることで、それぞれの人材や経営資源をより戦略的に有効活用することができます。
BPOを導入することで、様々なメリットが期待できます。
専門スキルの活用 | 専門的なスキルや知識を持つスタッフが業務を担当するので、スピーディに対応することができます。 |
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業務の効率化 | 専門企業に蓄積されたノウハウの活用によって、プロセスを最適化し、効率的な業務運営をおこないます。 |
コストの削減 | 業務の効率化やスケールメリットにより、コストダウンが期待できます。 |
経営資源の集中 | 委託可能な業務を外部に任せることで、限られたリソースをよりコアな部分に集中させることができます。 |
業務継続性の確保 | マニュアルを整備し、各業務プロセスを可視化することで、業務の継続性が確保されます。 |
セキュリティリスクの低減 | 弊社はプライバシーマークの認証を取得しており、適切なレベルのセキュリティを確保することができます。 |
訪問販売では、お客さまと直接顔を合わせながら、ご納得いただけるまで商品説明することができます。直接顔を合わせることで安心感を与えるとともに、きめ細やかなサービスを心掛けております。
弊社にお任せいただければ、業務の効率化・コスト削減も可能です。
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